pixulav

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea acestui site web, acceptați să respectați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste condiții, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

Acești termeni se aplică tuturor vizitatorilor și utilizatorilor site-ului, indiferent dacă plasează o comandă sau nu. Utilizarea site-ului constituie acceptarea automată a acestor condiții.

2. Descrierea serviciilor

pixulav oferă produse naturale prin intermediul acestui site web. Informațiile despre produse sunt furnizate în scop informativ și educativ. Nu facem afirmații medicale despre efectele produselor noastre.

Ne rezervăm dreptul să modificăm, să suspendăm sau să întrerupem orice aspect al serviciilor noastre în orice moment, fără notificare prealabilă. De asemenea, putem să limităm anumite funcții ale site-ului pentru toți utilizatorii.

3. Procesul de comandă

Comenzile se plasează prin completarea formularului disponibil pe site. Toate comenzile sunt supuse confirmării din partea noastră prin telefon. Ne rezervăm dreptul să refuzăm orice comandă din motive justificate.

Prețurile afișate pe site includ toate taxele aplicabile și sunt exprimate în lei români. Ne rezervăm dreptul să modificăm prețurile în orice moment, dar modificările nu vor afecta comenzile deja confirmate.

4. Plata și livrarea

Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv plata ramburs la livrare și plățile online securizate. Livrarea se efectuează la adresa specificată în comanda dumneavoastră, prin servicii de curierat specializate.

Timpul de livrare poate varia în funcție de disponibilitatea produsului și de zona geografică. Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de factori care nu depind de noi, cum ar fi condițiile meteorologice sau problemele serviciilor de curierat.

5. Returnarea produselor

Datorită naturii produselor noastre și din motive de igienă și siguranță, nu acceptăm returnarea produselor deschise sau utilizate. Puteți returna doar produsele în ambalajul original, nedesfăcut, în termen de 14 zile de la livrare.

În cazul produselor deteriorate la transport, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a rezolva problema. Vom înlocui sau rambursa produsele deteriorate prin vina noastră sau a serviciului de curierat.

6. Utilizarea permisă

Site-ul nostru este destinat utilizării personale și necomerciale. Nu aveți dreptul să reproduceți, să distribuiți sau să utilizați conținutul site-ului în scopuri comerciale fără acordul nostru scris prealabil.

Este interzisă utilizarea site-ului în modalități care ar putea să îi afecteze funcționarea sau să interfereze cu utilizarea acestuia de către alți utilizatori. De asemenea, este interzisă transmiterea de conținut dăunător sau ilegal.

7. Limitarea răspunderii

Folosiți produsele noastre pe propria răspundere. Nu suntem responsabili pentru reacții adverse sau probleme de sănătate care ar putea apărea în urma utilizării produselor, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel.

De asemenea, nu garantăm că site-ul va fi mereu disponibil sau că informațiile de pe site sunt complet exacte. Nu suntem responsabili pentru daunele indirecte sau consecințiale care ar putea rezulta din utilizarea site-ului.

8. Proprietatea intelectuală

Tot conținutul acestui site, inclusiv textele, imaginile, designul și marca pixulav, este protejat de drepturile de proprietate intelectuală. Utilizarea neautorizată a acestor elemente este strict interzisă.

Orice încălcare a drepturilor noastre de proprietate intelectuală va fi urmărită conform legii. Respectarea acestor drepturi este esențială pentru continuarea furnizării serviciilor noastre de calitate.

9. Forța majoră

Nu suntem responsabili pentru neîndeplinirea obligațiilor noastre din cauza evenimentelor de forță majoră, cum ar fi dezastrele naturale, războaiele, grevele sau restricțiile gubernamentale care ne împiedică să operăm normal.

În asemenea situații, ne vom strădui să vă informăm cât mai curând posibil și să găsim soluții alternative pentru a minimiza inconveniențele cauzate.

10. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul să modificăm acești termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului.

11. Jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută care ar putea apărea va fi rezolvată de instanțele competente din România. Încercăm să rezolvăm orice neînțelegere prin dialog înainte de a recurge la proceduri legale.