pixulav

1. Introducere

Compania pixulav respectă confidențialitatea datelor personale ale clienților săi și se angajează să protejeze aceste informații în conformitate cu legislația în vigoare. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege cum vă sunt gestionate datele.

2. Informații pe care le colectăm

Colectăm doar informațiile necesare pentru procesarea comenzilor și îmbunătățirea serviciilor noastre. Acestea includ numele complet, numărul de telefon, adresa de email și adresa de livrare pe care le furnizați voluntar prin formularul de comandă.

De asemenea, putem colecta informații tehnice despre vizita dumneavoastră pe site, cum ar fi adresa IP, tipul de browser și paginile accesate, pentru a îmbunătăți experiența de navigare și a asigura securitatea platformei.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele dumneavoastră sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor, confirmarea acestora prin telefon și organizarea livrării produselor. Nu vom folosi niciodată aceste informații în alte scopuri fără consimțământul dumneavoastră explicit.

Informațiile de contact pot fi folosite pentru a vă informa despre probleme legate de comanda dumneavoastră sau pentru a vă oferi asistență tehnică în cazul în care aveți întrebări despre produsele noastre.

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri comerciale. Singurele excepții sunt partenerii noștri de încredere care ne ajută să procesăm comenzile și să livrăm produsele.

Acești parteneri au acces doar la informațiile necesare pentru îndeplinirea serviciilor lor și sunt obligați contractual să păstreze confidențialitatea datelor și să le folosească doar în scopurile stabilite.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor în timpul transmiterii și stocarea securizată pe servere protejate.

Cu toate acestea, niciun sistem de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este complet securizat, astfel nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor transmise către site-ul nostru.

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul să solicitați accesul la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră, să cereți corectarea sau ștergerea acestora, sau să vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea lor. De asemenea, aveți dreptul la portabilitatea datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email menționată în secțiunea de contact. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de 30 de zile lucrătoare.

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. În general, datele legate de comenzi sunt păstrate timp de trei ani după finalizarea tranzacției.

După expirarea acestei perioade, datele vor fi șterse în mod securizat de pe sistemele noastre, cu excepția informațiilor pe care suntem obligați legal să le păstrăm pentru o perioadă mai lungă.

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul să modificăm această politică de confidențialitate în orice moment pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cerințele legale. Orice modificare majoră va fi anunțată pe site-ul nostru.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice actualizare. Utilizarea continuă a site-ului nostru după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la adresa de email [email protected] sau la adresa noastră poștală: Strada Florilor nr. 25, București, România.